小说123

第四章会展场馆和设施设备管理学习目的（第7页）

在设施设备的选择设置中，会议中心必须要重视与设备生产厂家的联系和沟通。没有一个设备清单和价格计划适用于所有的会议中心，各个部门需要设备的数量和种类也都是不同的。加强与设备供应方的沟通，有助于针对实际需要选择恰当的产品，也有助于获得技术支持。

会议中心还特别应该与当地的视听设备供应商或服务机构建立良好的工作关系。因为有些视听设备非常昂贵，或使用率极低，或保养和维修设备的成本非常高，或更新换代速度太快，都可以适当考虑利用外部租赁的方式来节约成本。不过，拥有自己的设备，可以避免出现设备短缺的状况，也便于更好地控制设备的质量，而且不必将利润让给外部公司。

2。会议中心设施设备的运行管理

要搞好运行期的管理，不仅需要具有较高专业技术技能的工作人员，还必须要有一套严格的管理方法和科学的检修、养护计划。具体来说：

第一，保持设备的正常运转，充分发挥其效能，必须合理地使用各项设备，合理地安排工作量负荷。

第二，必须为设备提供良好的工作环境，设备场地要保持整洁，安装必要的防护、降温等装置，对精密的仪器设备要设立单独的工作间，设置专门的温度、湿度、防震等条件。

第三，加强对运行操作人员的规范化管理，严禁违章操作。

此外，在设施设备的使用上，还要注意对客人提供必要的指导服务。这要求会议销售和服务的每个人都应该了解会议所需的设备，熟悉它们的使用要点。

3。会议中心设施设备的存储管理

会议中心对自己设备的存放位置和储藏应该有严格的控制。由于设备的数量多，种类广，制定一套完善的设备申领程序是十分必要的。平时还要定期清点仓储，不用的物品要锁存起来。对于会议区域而言，应该划出适当的专门储藏空间来存放会议室家具，太小或不易进出的储藏空间会缩短用具的使用寿命。

4。会议中心设施设备的维修保养

设施设备投入运营后，其效用得以发挥，但在日复一日的使用中会不断地耗损，如果不加以科学的维修保养管理，迟早会影响它们的正常使用。维护保养的基本内容有：清洁、安全、整齐、润滑、防腐。

在设施设备的维修保养管理上，最重要的是始终要坚持计划内维修为主的理念，平时通过有计划的维护、检查和修理，尽量减少发生设备突然损坏的情况，以避免引起停业或紧急抢修的情况。

另外，要搞好备件管理，做到备件采购安排恰当，库存合理。这样一方面可以保证设备使用和服务提供的连续性；另一方面，有利于缩短设备修理的时间，降低维修费用。例如，平时应该为幻灯机、电影放映机、录像投影仪或高射投影仪备妥备用灯。如果会议室没有安装跳闸设备，应该备好保险丝。

5。会议中心设施设备的更新改造

设备能耗过大，或造成环境污染严重，或损坏严重导致修理费用昂贵等情况下都应考虑报废。设备的更新改造，是以经济效果上优化的、技术先进可靠的新设备来替换，或者采用先进的科学技术成果来改变现有设备的落后技术性能。

总的来说，会议中心的设施设备系统管理需要从各种设备的规划、选购、验收、安装，经过使用、维护、保养、修理，直到改造、报废、更新为止，进行全过程的系列管理活动。其目的是正确地使用、精心地维护好设备，使设备始终处于良好的运行状态，以创造最佳的服务质量和最高的经济效益。

案例：广州国际会展中心

资料来源：广州国际会展中心位于广州市海珠区的琶洲岛。它东临琶洲塔公园，西邻体育健身公园和华南快速路，南接新港东路和万亩生态园，北朝滨江环岛路和珠江。作为广州市新的城市标志性建筑，它集会议、展览、商务洽谈等功能于一体，并兼具展示、演示和宴会等功能。会展中心总规划用地92万平方米，是广交会现址的两倍多，也是目前亚洲第一、世界第二大会展中心。

工程分两期建设，一期工程是主体部分，二期是配套部分。首期工程总用地面积为43万平方米，建筑占地面积12。8万平方米。首期投资40亿元，整个会展中心按照错落的分布累计起来高6层。会展中心外形为流线型的金属钢架结构，主体建筑被一条宽40米、长近450米的散步道分为南北两部分，快餐等服务设施均设于散步道内。16个展厅分别位于散步道两侧的三层楼中。“北低逐渐南高”的流线型设计体现出“飘”的动态意念和风格，在屋顶的设计上颇显超凡脱俗，十几块弧形的屋顶呈波浪曲线浮动，适应了琶洲和珠江的地形变化，显得与整个周边环境非常协调。

广州国际会展中心先进的建筑技术创下了两项“世界第一”：单体展馆面积世界最大和钢横架跨度世界最长。而且，其智能、通风、交通等几大系统，都体现了当今世界的先进水平。会展中心的展厅主要集中在一层和二层，每个展厅大约有11340平方米。为了适应该庞大工程的稳定性，设计荷载首层展厅为5吨平方米，二层展厅为1。5吨平方米。首层展厅有12根椭圆形大柱子，高13米，粗至要三人合抱才行。首层的最大特点是“壮实”，承重能力特强，在此举办重型机械展，绰绰有余。二层展厅为无柱大空间，长130米、宽90米、高23米的大厅内居然没有一根柱子，视线完全不受限制，非常舒适。在此举办国际帆船展是再合适不过了。这么大的展厅能够做到没有一根柱子，主要归功于屋顶强大的钢结构梁，6个大跨度预应力张弦梁钢管桁架支撑着展厅顶部，每个长达126。6米，是世界上跨度最大的钢横架，总用钢量达到15000吨。

广州国际会展中心是高科技、智能化、生态化完美结合的现代建筑，多项配套设施都是按当今国际一流标准设计的。空调采用先进的定风量低速诱导风系统，玻璃幕墙有防辐射、保温和隔热等功能。屋面是虹吸式雨水排放系统，既不破坏屋面的整体建筑效果，又保证了雨水的及时收集和排放。会展中心的智能、通风等几大系统，也都是世界一流的。展厅的顶部则有数排巨大的圆孔，分东西或南北方向互相对应，担负着庞大展厅的空气调节和送风功能。由于采用了整体送风方式，送风口设计得也异常巨大，而且形成对流，与以往的局部送风方式相比，可以减轻建筑群内冷却机、空调机等的运行负担，大大节约成本。

人性化是广州国际会展中心的又一大特色，连厕所的颜色都可体现出来。这里的男厕所是浅绿灰色，女厕所是粉红色，界限分明而又有趣致。在厕所的墙壁上还装有液晶显示的室温调节装置。另外，展厅也根据所处楼层的不同，其顶部内外侧墙面漆上了蓝、红等不同颜色，层次分明而又活泼。

会展中心西面的体育健身公园、北面的亲水公园和南面的万亩生态园三个主题公园初具规模。作为会展中心的重要配套设施，这三大主题公园，让市民和参展商家从泛着金属光泽的城市化味道极浓的会展中心主体建筑中回归到朴实自然生态的田园怀抱里。

东西向的珠江散步道是一条风情万种的人行道，透过北面的玻璃幕墙，珠江秀色尽在眼前。南北向的终端散步道，外形十分优雅动人，犹如一把伸向珠江的竖琴。北面的临江广场栽了大树，装了灯饰，适合市民夏夜纳凉闲游，也可举办大型露天晚会。在会展中心的南侧和东侧还预留了数块地皮，建设诸如博物馆、酒店、公寓、商务服务中心等配套服务设施。

思考：如何看待广州国际会展中心的现代化特点？

复习思考题：

1。会展中心场馆与设施设备管理的主要内容有哪些?

2。现代化展览中心的特征主要有哪些？

3。展览场馆主要有哪三种管理体制？

4。展览中心的内部布局规划有哪些内容？

5。展览中心场馆规划的理念有哪些？

6。展览场馆环境管理的内容主要有哪些?

7。会议中心大致可以分为哪几种类型？

8。搞好会议设施设备运行前期管理要做到哪几点？